Корпоративная система обучения

Постановка системы обучения.

Рост и развитие компании требуют увеличения штата квалифицированного персонала и снижения затрат на его содержание. Достичь этих целей позволит грамотная постановка корпоративной системы обучения.

Задачи корпоративного обучения:
• получение сотрудниками узкоспециальных (технических) знаний;
• развитие управленческих навыков, навыков продаж, переговоров;
• изучение продуктов компании;
• адаптация новых сотрудников;

Наиболее частые способы обучения в организациях:

На рабочем месте:
• рабочая ротация;
• наставничество;
• стажировки;
• метод усложняющихся заданий;
• производственный инструктаж;
• метод делегирования ответственности.

Вне рабочего места:
• лекции, семинары;
• учебные кино- и видеофильмы;
• программированное обучение;
• групповые обсуждения;
• деловые и ролевые игры;
• разбор практических ситуаций (CASE-STUDY);
• тренинги (могут включать все перечисленные выше методы).

Мы выполняем постановку корпоративной системы обучения вместе с представителями Заказчика в несколько этапов.

• Этап I. Диагностика:
1. Проводим диагностические интервью с ключевыми сотрудниками для определения стратегии развития персонала, стадии жизненного цикла компании, особенностей корпоративной культуры.
2. Делаем аудит существующих систем оценки, обучения, мотивации персонала; их регламентирующих документов.
3. Анализируем потребности компании в трудовых ресурсах (текущих и будущих).
4. Уточняем актуальные и перспективные потребности в обучении (на основе результатов аттестаций, оценки в соответствии с профилями позиций или модели компетенций, стандартов выполнения работ, применения бенчмаркинга и т.д.).

• Этап II. Проектирование:
1. Разрабатываем и утверждаем стандарты обучения для ключевых групп персонала (состав категорий и принципы формирования учебных групп; методы и формы обучения; программы, оценка эффективности и способы поддержки результатов обучающих мероприятий).
2. Формируем планы и помогаем утвердить бюджеты системы обучения.
3. Формулируем необходимую регламентирующую документацию, в т.ч. по отбору внешних провайдеров и подготовке внутренних тренеров.

• Этап III . Реализация:
1. Проводим обучающие мероприятия для отдельных категорий сотрудников (в т.ч. обучение внутренних тренеров и помощь в отборе кандидатов на эту позицию).
2. Осуществляем мониторинг результативности как отдельных мероприятии, так и всей системы обучения в целом.
3. Оказываем помощь в реализации поддерживающих мероприятий.