Копоративные тренинги

Что дают корпоративные тренинги:
1. Повышаем профессиональный уровень работников и эффективность их труда. На корпоративном тренинге персонал научат, как лучше выполнять свою работу. В кругу коллег они отработают эффективные стили поведения для конкретных бизнес - ситуаций.
2. Сплачиваем коллектив, усиливаем их "командный дух". Совместное обучение позволит сотрудникам по-новому оценить их рабочие отношения, понять, как они сказываются на производственном процессе, скорректировать свое поведение.
3. Внедряем нововведения, ускоряем кадровые перестановки. Во время занятий уточняется необходимость и важность проводимых изменений, налаживают взаимодействие сотрудников в новом окружении.
4. Мотивируем, побуждая активнее работать, на результат. Развитие новых навыков повышает отдачу как от каждого работника в отдельности, так и от всего коллектива в целом.
5. Дополнительно оцениваем профессиональные умения сотрудников и уточняем потребности в обучении. После групповых и индивидуальных тренировок, участники получают "обратную связь" от тренера и коллег.

Приняв решение о проведении корпоративного тренинга, руководство сталкивается с сопротивлением сотрудников обучению, потому что они:
1. Воспринимают его, исключительно, как оценочную процедуру и опасаются последующих кадровых выводов. Необходимо успокоить персонал и дать соответствующую информацию.
2. Не считают тренинг эффективным способом решения их производственных проблем. Надо разъяснить выгоды корпоративного тренинга.
3. Теряют рабочее время и свой заработок. Выбираем оптимальный график занятий, не нарушающий их рабочие процессы.
4. Не любят перемен, а тренинг может нарушить их привычный уклад жизни. Убеждаем в пользе изменений.
5. Уверены в своем высоком профессиональном уровне и не видят надобности его повышать. Проводим предварительные оценочные процедуры.

Как оценим результативность корпоративных тренингов? Дональд Киркпатрик выделяет 4 уровня оценки результатов тренинга.

Первый уровень – реакция участников. Это оценка степени удовлетворенности сотрудников обучением на основе немедленной обратной связи от них (анкетирование в конце тренинга).

Второй уровень - оценка эффективности обучения. Определяем, что нового узнали участники, какие навыки они приобрели и отработали, и то, насколько их отношения изменились в желаемую сторону (тестовые задания после тренинга).

Третий уровень - оценка изменений в поведении. Т.е применяют ли они полученные на тренинге знания, умения и навыки в своей работе (оценка рабочего поведения сотрудников в полевых условиях, опросы непосредственных руководителей). Проводится не ранее, чем через 3-4 недели после обучения).

Четвертый уровень - оценка полученных результатов. Сравниваем выгоды и затраты (сопоставляем динамику производственных показателей работников и затраты на обучение).
Оценку результативности тренинга можно проводить, начиная с любого уровня. При использовании модели Киркпатрика лучше начинать с первого уровня и постепенно достигать четвертого уровня.

Хотите заказать корпоративные тренинги, задать вопрос? Свяжитесь с нами!