|
Уважаемые собственники бизнесов, руководители компаний и подразделений, специалисты по маркетингу и HR- службы!
Конкуренция выравнивает разницу в цене, ассортименте и качестве товаров. Рынок захватили покупатели, и они требуют КАЧЕСТВЕННОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ! Выговорить эти слова не просто, понять и оценить – еще сложнее, а уж достичь.… И когда Вы видите нерадостные цифры отчетов по продажам, расходов на персонал и маркетинговые мероприятия Вы задаетесь вопросами: √ Что думает о нашей компании покупатель? √ Почему у конкурентов лояльность покупателей растет? √ Как побудить сотрудников работать по стандартам? √ Что усиливает клиенториентированность персонала? √ Как повысить наши продажи?
Вы не просто получаете нужные ответы, но и внедряете систему УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ ОБСЛУЖИВАНИЯ, заказывая у нас ПАКЕТ УСЛУГ:
■ Тайный покупатель (Mystery Shopping). ■ Внедрение стандартов обслуживания. ■ Развитие клиенториентированности персонала. ■ Усиление привлекательности компании для покупателей. ■ Корпоративные тренинги и вебинары для персонала. ■ Постановку систем мотивации и управленческий консалтинг.
Наши, тщательно подготовленные, визиты «Тайный покупатель» дают качественную информацию для маркетинговых акций, программ оценки и обучения персонала. Опытные консультанты компании «Выгодные Решения» с помощью оценок тайного покупателя и корпоративных тренингов запускают процессы, которые делают Ваши стандарты обслуживания, действительно, работающими. Мы проводим для Вашего персонала специальные сессии по укреплению ориентации на клиента. Наши тренинги продаж и управления обеспечивают развитие профессиональных навыков сотрудников и руководителей до должного уровня. Специальные посттренинговые мероприятия, облегчают применение этих навыков в рабочих ситуациях. Мы оптимизируем систему мотивации в Вашей компании, с учетом данных по оценкам «Тайный покупатель» и мотивационного профиля персонала. Мы работаем на рынке более 10 лет, наши корпоративные тренинги и другие услуги ускоряют внедрение стандартов в 2-3 раза, объем продаж возрастает на 15-20%, кадровый резерв увеличивается на 50 - 70%.
Бизнес тренинги Москва
Успешное развитие любого предприятия и повышение производительности труда невозможно без обучения, как руководителя, так и сотрудников. Корпоративное обучение в настоящее время представлено множеством всевозможных программ. Наиболее эффективным методом приобретения знаний являются бизнес-тренинги. Это объясняется тем, что участники выступают не просто слушателями, а непосредственными участниками процесса обучения. В настоящее время бизнес-тренинги в Москве приобрели особую популярность, в связи с чем важно выбрать такую тренинговую компанию, которая даст наилучший результат. Компания «Выгодные Решения» предлагает бизнес-тренинги в Москве для руководителей предприятий и организаций, торгового персонала, менеджеров высшего и среднего звена. Эффективность наших тренингов гарантирована их профессиональным проведением. Тренеры нашей компании помогут вам приобрести необходимые для успешной работы навыки и умения, создадут благоприятные условия для обмена профессиональным опытом и знаниями, а также дадут конкретные рекомендации по развитию новых моделей поведения для повышения эффективности труда. Направлений бизнес-тренингов множество. Это и бизнес-тренинги продаж, тренинги командообразования, тренинги коммуникации, тренинги по управлению, тренинги принятия эффективных решений — выбор здесь зависит непосредственно от целей конкретной компании. Мы проводим эффективные бизнес-тренинги в Москве, адаптируя их под специфику организации, что позволяет достичь наилучших результатов!
Корпоративные тренинги
Основная задача корпоративного тренинга — повышение эффективности работы сотрудников организации, сплочение команды и улучшение психологического климата в коллективе, а следовательно, и увеличение прибыли. Более конкретные задачи такого тренинга зависят от целей клиентов.
Корпоративные тренинги делятся на:
- тренинги для руководителей;
- тренинги для продавцов;
- тренинги для менеджеров разного звена;
- тренинги для специалистов.
Чтобы корпоративные тренинги дали результат необходимо уточнить потребности заказчиков и потребителей. После этого формируется комплексная программа развития персонала под ключевые задачи организации, и определяются формы и сроки обучения. Необходимо учесть особенности работы участников программы, их ожидания и исходную готовность к обучению. Важно активно вовлекать в процесс развития сотрудников их непосредственных руководителей. Если подготовка к обучению была проведена правильно, то эффект от корпоративного тренинга во много раз превышает затраты по его организации.
Хотите задать вопрос? Заказать наши услуги? Напишите нам!
|